應(yìng)急響應(yìng)服(fú)務(wù)是(shì)对(duì)客戶信(xìn)息系(xì)统中突發(fà)的(de)攻擊事(shì)件(jiàn)作(zuò)出(chū)響應(yìng)，及(jí)时(shí)有效的(de)處(chù)理(lǐ)，最(zuì)大(dà)程度(dù)上(shàng)減少(shǎo)損失和(hé)該事(shì)件(jiàn)造成(chéng)的(de)消极(jí)影響。應(yìng)急響應(yìng)过(guò)程是(shì)緊急情(qíng)况下，啟动的(de)多種(zhǒng)緊急預案(àn)来(lái)恢複系(xì)统、業務(wù)的(de)一(yī)項特(tè)殊服(fú)務(wù)。

應(yìng)急響應(yìng)服(fú)務(wù)內(nèi)容：

提供緊急響應(yìng)專家服(fú)務(wù)。當客戶發(fà)現(xiàn)安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)發(fà)生时(shí)，客戶向(xiàng)應(yìng)急響應(yìng)服(fú)務(wù)小組發(fà)起(qǐ)應(yìng)急響應(yìng)申請，應(yìng)急響應(yìng)服(fú)務(wù)小組会(huì)馬上(shàng)從待命状态激活，根(gēn)據(jù)客戶應(yìng)急申請描述的(de)状况分(fēn)析安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)的(de)級别，調遣距離客戶現(xiàn)场(chǎng)最(zuì)近(jìn)的(de)應(yìng)急響應(yìng)工程师(shī)，在(zài)最(zuì)短(duǎn)时(shí)間(jiān)內(nèi)趕到(dào)客戶現(xiàn)场(chǎng)，第(dì)一(yī)时(shí)間(jiān)內(nèi)盡可(kě)能(néng)地實(shí)时(shí)阻断、反(fǎn)擊入(rù)侵行为，恢複客戶系(xì)统的(de)完整性(xìng)和(hé)可(kě)用(yòng)性(xìng)，並(bìng)徹底清(qīng)除入(rù)侵行为对(duì)客戶系(xì)统造成(chéng)的(de)影響，同(tóng)时(shí)修補存在(zài)的(de)安(ān)全(quán)漏洞(dòng)。

分(fēn)析安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)的(de)原因，追蹤安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)来(lái)源，提供安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)分(fēn)析報告。

为客戶量(liàng)身(shēn)制定(dìng)類(lèi)似安(ān)全(quán)事(shì)件(jiàn)的(de)緊急響應(yìng)方(fāng)案(àn)。

安(ān)全(quán)審計(jì)系(xì)统对(duì)入(rù)侵活动的(de)全(quán)过(guò)程進(jìn)行調查取(qǔ)證，獲取(qǔ)入(rù)侵行为的(de)相關(guān)證據(jù)，为公(gōng)安(ān)機(jī)關(guān)的(de)介入(rù)提供技術(shù)依據(jù)。

應(yìng)急響應(yìng)服(fú)務(wù)特(tè)點(diǎn)：

資深安(ān)全(quán)專家随时(shí)待命，快(kuài)速響應(yìng) ；

快(kuài)速實(shí)現(xiàn)信(xìn)息系(xì)统業務(wù)的(de)恢複，保障業務(wù)的(de)連(lián)續性(xìng) ；

阻断、反(fǎn)擊與(yǔ)調查取(qǔ)證相結合，既及(jí)时(shí)地保證客戶系(xì)统的(de)可(kě)用(yòng)性(xìng)又最(zuì)大(dà)限度(dù)地取(qǔ)得攻擊行为的(de)法(fǎ)律證據(jù)，为将入(rù)侵者(zhě)绳(shéng)之(zhī)以(yǐ)法(fǎ)提供足夠的(de)技術(shù)条(tiáo)件(jiàn)。